Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
J
Jitka
Dobrý den,
před rokem jsem si u Vás koupila prsten, který se stal mým nejoblíbenějším. Nedávno mi z něj bohužel vypadl jeden malý kamínek. Nějakou dobu jsem to neřešila a prstýnek zůstal ležet ve šperkovnici, protože přiznám se, reklamace nemám příliš ráda.
Včera jsem si na něj ale vzpomněla a rozhodla se to přece jen zkusit. Vyplnila jsem reklamační formulář, prsten vyfotila a fotografii zaslala na uvedený e-mail. Dnes ráno už byla reklamace vyřízená a nový prsten je na cestě ke mně.
Tímto bych Vám chtěla moc poděkovat za skvělou zákaznickou péči. Vaše komunikace byla neuvěřitelně rychlá a celý proces velmi příjemný. To, že se šperku může časem něco stát, je podle mě naprosto normální. O to důležitější ale je, jak se k tomu firma postaví. A Vy jste to zvládli na jedničku. Profesionálně, rychle a se skvělým přístupem.
Moc ráda si u Vás znovu objednám a Váš obchod budu dál doporučovat.
Děkuji Vám za práci, kterou děláte.
S pozdravem Jitka
J
Jarmila
Zboží dorazilo v pořádku. Doporučuji.
A
Anna
Koupila jsem si zde stříbrné náušničky a jsem velmi spokojená. Jediné co tak u jedné je povolené zacvakávání tak doufám že se náušnička nerozbije. Jinak krásné.
Dodaní také v pořádku.
R
Renata
Dostala jsem jako dárek k Vánocům. Náušnice moc hezké, ale šroubky se protáčejí, nejdou utáhnout, takže je brzy ztratím. Jsem moc smutná, že je tohle možné. Obchod nedoporučuji!!!
N
Nikolajenková
Šperk je ve skutečnosti ještě mnohem hezčí, než na fotce. Veliká spokojenost. 😊
spokojenost zboží dorazilo včas
Vše proběhlo naprosto perfektně.
Oba stříbrné náhrdelníky jsou moc hezké,mám je jako dárek, tak snad se budou líbit
Zásilka byla v doručena v plánovaném termínu.
Široký výběr zboží a opravdu rychlé doručení. Zásilka byla zabalená v krabičce.
není co dodat vše jak má být
Vše proběhlo v pořádku a rychle. Ostatně jako vždy v tomto obchodě!
Děkuji!
Jako vždy už léta u nich nakupuji a jsem maximálně spokojený jak s produkty tak z cenami
