Hodnocení obchodu

Dobrý den, před rokem jsem si u Vás koupila prsten, který se stal mým nejoblíbenějším. Nedávno mi z něj bohužel vypadl jeden malý kamínek. Nějakou dobu jsem to neřešila a prstýnek zůstal ležet ve šperkovnici, protože přiznám se, reklamace nemám příliš ráda. Včera jsem si na něj ale vzpomněla a rozhodla se to přece jen zkusit. Vyplnila jsem reklamační formulář, prsten vyfotila a fotografii zaslala na uvedený e-mail. Dnes ráno už byla reklamace vyřízená a nový prsten je na cestě ke mně. Tímto bych Vám chtěla moc poděkovat za skvělou zákaznickou péči. Vaše komunikace byla neuvěřitelně rychlá a celý proces velmi příjemný. To, že se šperku může časem něco stát, je podle mě naprosto normální. O to důležitější ale je, jak se k tomu firma postaví. A Vy jste to zvládli na jedničku. Profesionálně, rychle a se skvělým přístupem. Moc ráda si u Vás znovu objednám a Váš obchod budu dál doporučovat. Děkuji Vám za práci, kterou děláte. S pozdravem Jitka

Zboží dorazilo v pořádku. Doporučuji.

Koupila jsem si zde stříbrné náušničky a jsem velmi spokojená. Jediné co tak u jedné je povolené zacvakávání tak doufám že se náušnička nerozbije. Jinak krásné. Dodaní také v pořádku.

Dostala jsem jako dárek k Vánocům. Náušnice moc hezké, ale šroubky se protáčejí, nejdou utáhnout, takže je brzy ztratím. Jsem moc smutná, že je tohle možné. Obchod nedoporučuji!!!

Šperk je ve skutečnosti ještě mnohem hezčí, než na fotce. Veliká spokojenost. 😊

spokojenost zboží dorazilo včas

Vše proběhlo naprosto perfektně.

Oba stříbrné náhrdelníky jsou moc hezké,mám je jako dárek, tak snad se budou líbit

Zásilka byla v doručena v plánovaném termínu.

Široký výběr zboží a opravdu rychlé doručení. Zásilka byla zabalená v krabičce.

není co dodat vše jak má být

Vše proběhlo v pořádku a rychle. Ostatně jako vždy v tomto obchodě! Děkuji!

Jako vždy už léta u nich nakupuji a jsem maximálně spokojený jak s produkty tak z cenami