Výměna a vrácení

1. VÝMĚNA ZBOŽÍ

Nesedí vám velikost zakoupeného prstenu nebo se dárce netrefil do vkusu? Své zboží můžete do 90-ti dnů vyměnit za jiné. (Přejít)

2. REKLAMACE

Je se šperkem něco v nepořádku? Zde se dozvíte, jak jej můžete reklamovat. (Přejít)

3. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Nesplnil zakoupený šperk vaše očekávání? Do 90-ti dnů od zakoupení jej můžete vrátit bez udání důvodu. (Přejít)

V PŘÍPADĚ JAKÝCHKOLIV DOTAZŮ JSME TADY PRO VÁS:

Moje OLIVIE s.r.o.
Marešova 312/8
710 00 Ostrava
email: info@olivie.cz
Tel.: +420 603 321 211,  PO-PÁ 7 - 14 hod.

Osobní návštěvy nejsou možné.

Výměny, reklamace i odstoupení od smlouvy se řeší korespondenční cestou a prodej prostřednictvím internetových stránek.

Děkujeme za pochopení.