Často kladené dotazy

Je vám ohledně nákupu na OLIVII něco nejasné? Tady naleznete odpovědi na ty nejčastěji kladené otázky našich zákazníků. Pokud jste odpověď nenašli nebo se vám zkrátka nechce hledat, napište nám nebo zavolejte, rádi vám pomůžeme.

1. O výběru šperku

(velikosti, úpravy šperků)

2. O nákupu na OLIVIE.cz

(balení šperku, jak objednat, jak zaplatit)

3. O dopravě šperků

(cena poštovného, doba doručení šperku) 

4. Ponákupní servis

(záruka, péče o šperky, výměna velikosti prstenu, vrácení šperku)